
Politica de confidențialitate
AcasăInformații utilePolitica de confidențialitate
Pe scurt
Respectăm intimitatea ta și ne angajăm să îți protejăm datele personale. Colectăm doar informațiile necesare pentru a-ți oferi servicii de calitate, pentru a facilita conexiunea dintre clienți și meșteri, și nu vindem datele tale către terți. Poți oricând să îți gestionezi preferințele sau să soliciți ștergerea contului.
1. Informații pe care le colectăm
Colectăm informații pentru a oferi servicii mai bune tuturor utilizatorilor noștri. Tipurile de informații pe care le colectăm depind de modul în care utilizezi serviciile noastre.
Când creezi un cont Meșterache, ne oferi informații personale care includ numele tău, o parolă și o adresă de e-mail. De asemenea, poți alege să adaugi un număr de telefon sau informații de plată în contul tău.
2. Cum utilizăm informațiile colectate
Utilizăm informațiile pe care le colectăm din toate serviciile noastre în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor noastre: Folosim informațiile tale pentru a livra serviciile noastre, de exemplu, pentru a procesa termenii pe care îi cauți pentru a-ți returna rezultate relevante de meșteri.
- Menținerea și îmbunătățirea serviciilor: Utilizăm informațiile tale pentru a ne asigura că serviciile noastre funcționează conform intenției, cum ar fi urmărirea întreruperilor sau rezolvarea problemelor pe care ni le raportezi.
- Comunicarea cu tine: Folosim informațiile pe care le colectăm, cum ar fi adresa de e-mail, pentru a interacționa direct cu tine. De exemplu, te putem anunța cu privire la modificări sau îmbunătățiri viitoare ale serviciilor noastre.
3. Distribuirea informațiilor tale
Nu distribuim informațiile tale personale companiilor, organizațiilor sau persoanelor fizice din afara Meșterache, cu excepția următoarelor cazuri:
Cu consimțământul tău: Vom distribui informații personale în afara Meșterache atunci când avem consimțământul tău. De exemplu, dacă ești client și soliciți un serviciu, vom partaja detaliile comenzii cu meșterul ales.
Pentru prelucrare externă: Furnizăm informații personale afiliaților noștri sau altor companii ori persoane de încredere pentru a le prelucra pentru noi, pe baza instrucțiunilor noastre și în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
4. Drepturile tale privind datele
În conformitate cu legislația aplicabilă (inclusiv GDPR), ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
- Dreptul de acces la datele tale.
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
Notă informativă
Această pagină are rol strict informativ și este menită să îți clarifice modul în care gestionăm datele pe platforma Meșterache. Pentru documentația completă, te rugăm să consulți și pagina de Termeni și Condiții.

Ai întrebări?
Dacă ai nevoie de clarificări privind termenii și condițiile noastre, echipa de suport este gata să te ajute oricând.
Contactează-ne