Termeni și condiții
AcasăInformații utileTermeni și condiții
Pe scurt
Platforma noastră facilitează conexiunea dintre persoanele care caută servicii și profesioniștii verificați. Meșterache acționează ca un intermediar tehnologic și nu este direct responsabil pentru execuția lucrărilor, însă ne asigurăm că toți prestatorii trec printr-un proces riguros de verificare.
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea, navigarea și utilizarea site-ului web Meșterache, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
2. Definiții
- Platforma: Reprezintă website-ul Meșterache și toate aplicațiile asociate.
- Utilizator: Orice persoană care accesează platforma, indiferent dacă are sau nu cont creat.
- Client: Utilizatorul care caută și solicită servicii prin intermediul platformei.
- Meșter (Prestator): Profesionistul verificat care oferă servicii prin intermediul platformei.
3. Crearea și administrarea contului
Pentru a utiliza anumite funcționalități ale platformei, este necesară crearea unui cont de utilizator. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.
La crearea contului, vă angajați să furnizați informații corecte, actuale și complete. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau anula conturile care conțin informații false sau care încalcă acești termeni.
Notă importantă privind plățile
Meșterache nu procesează plăți directe între clienți și meșteri pentru serviciile prestate. Orice tranzacție financiară se desfășoară exclusiv între cele două părți. Vă recomandăm să solicitați întotdeauna factură și bon fiscal pentru serviciile achiziționate.
4. Obligațiile Meșterilor
Profesioniștii înscriși pe platformă se obligă să:
- Presteze serviciile la standarde profesionale ridicate.
- Respecte termenele agreate cu clienții.
- Dețină toate autorizațiile și certificările necesare pentru domeniul lor de activitate.
- Răspundă prompt la solicitările venite prin intermediul platformei.
Ai întrebări?
Dacă ai nevoie de clarificări privind termenii și condițiile noastre, echipa de suport este gata să te ajute oricând.
Contactează-ne